Estensione
Garanzia Cellulari "Tutelo"
la soluzione per
proteggere il tuo TELEFONINO !
Questi prodotti offre una formula di estensione
che si adatta alle caratteristiche del cellulare che hai acquistato
e per offrirti l'opportunità di una scelta adeguata alle tue
esigenze di assistenza.
La FORMULA TUTELO BASIC (1 anno) a soli €.
11,90
L' estensione TUTELO
entra in vigore il giorno successivo la scadenza della garanzia
originale del costruttore e dura un massimo di 1 anno per la
versione BASIC CARD TUTELO
www.tutelo.it
La FORMULA TUTELO EASY (3 anni)
a soli €.
14,90
www.tutelo.it
L' estensione
TUTELO entra in vigore il giorno successivo la scadenza della
garanzia originale del costruttore e dura un massimo di 3 anni per
la versione EASY CARD TUTELO
La FORMULA TUTELO BEST (4 anni)
a soli €. 19,90
www.tutelo.it
L' estensione
TUTELO entra in vigore il giorno successivo la scadenza della
garanzia originale del costruttore e dura un massimo di 4 anni per
la versione BEST CARD TUTELO
La FORMULA TUTELO PLUS (5 anni)
a soli €. 29,90
www.tutelo.it
L' estensione
TUTELO entra in vigore il giorno successivo la scadenza della
garanzia originale del costruttore e dura un massimo di 5 anni per
la versione PLUS CARD TUTELO
Perchè Conviene?
TUTELO
protegge gli acquisti più a lungo e rinnova nel tempo il servizio
di manutenzione garantiti dalle maggiori aziende produttrici di
telefonia.
I termini di utilizzo del servizio sono i medesimi adottati dai
centri autorizzati.
TUTELO è una estensione dei tempi di garanzia del Produttore o
Rivenditore FINO anni 5 (mesi 60)
Entra in funzione allo scadere della garanzia legale del produttore
(24 mesi) è utilizzabile per qualsiasi prodotto di telefonia, dei
marchi riportati esplicitamente sull'apposito cupon.
Consiste nel ripristino completamente gratuito del prodotto durante
il periodo di decorrenza l'utente non paga nulla per gli
interventi,ne per eventuali preventivi al di fuori dei termini di
decadenza del contratto. L'Utente non anticipa denaro
Attivabile tramite apposito codice entro 20 gg dall'acquisto del
proprio cellulare.
Consulenza alla fruibilità della garanzia legale nei primi 24 mesi
dall'acquisto del prodotto tramite apposito numero verde.
Richieste di assistenza con Call Center al numero verde
800144376
FAQ
1) Che cos'è l' estensione della garanzia?
E' il
prolungamento della garanzia originale del
costruttore
2) Da
quando è valida?
Il giorno
successivo la scadenza della garanzia originale.
3) Quanto dura?
36 mesi per la
TUTELO EASY CARD.
48 mesi per la TUTELO BEST CARD.
60 mesi per la TUTELO PLUS
CARD.
4) Come si compila la CARD TUTELO?
Guarda il
filmato o segui le facili istruzioni riportate sulla card
stessa
5) Se ho
delle difficoltà nel compilare la raccomandata cosa devo
fare?
Contatta il numero verde ti aiuteremo nella compilazione e
invio
6) Se dimentico di spedire la
raccomandata?
Quando decade
la garanzia originale dovrai mostrare la prova di acquisto di
estendo
e la prova di acquisto del tuo prodotto che dovranno
coincidere.
9) Se perdo la copia del
certificato?
Contatta il
numero Verde per ricevere una copia
10) Se perdo la garanzia originale
del cellulare?
Dovrai
richiedere al negoziante che ha venduto il prodotto un certificato
di vendita
11)
Quale documentazione devo inviare per avere il
rimborso?
Nessuno oltre
quelli inviati in fase di attivazione di TUTELO nei 20 giorni
successivi
all'acquisto del tuo cellulare.
12) Cosa pago dopo
aver acquistato TUTELO per usufruire della copertura?
Praticamente
NIENTE la riparazione del tuo cellulare sono completamente GRATUITE
senza nessuna
franchigia o contributo spese di intervento.Sarà richiesto solo un
contriubuto spese di
trasporto per la restituzione a casa tua del cellulare a mezzo
corriere espresso pari a €. 10,00
13)
Quanto tempo ci vuole per la riparazione?
10 giorni
lavorativi salvo disponibilità
ricambi.
14) Se il mio prodotto non è
riparabile?
Verrà
SOSTITUITO o rimborsato per una cifra pari al PREZZO DI ACQUISTO
del prodotto (dedotta la percentuale del 10% di svalutazione
annua)
www.tutelo.it
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