Estensione di garanzia Tutelo Easy Card 3anni
L’ESTENSIONE DI GARANZIA TUTELO
la soluzione per proteggere il tuo TELEFONINO !
Questi prodotti offre una formula di estensione che si adatta alle caratteristiche del cellulare che hai acquistato e per offrirti l’opportunità di una scelta adeguata alle tue esigenze di assistenza.
* La FORMULA TUTELO EASY (3 anni) a soli €. 14,90
Ti assicura fino a 36 mesi gli stessi benefici della garanzia del produttore e non ti chiede di anticipare il costo della riparazione perché TUTELO ti copre fino a 200 euro di spesa
Easy Card
3 anni
Colore: Silver
Caratteristiche tecniche: Il colore SILVER identifica le card e i contratti di ESTENSIONE DI GARANZIA TUTELO applicati ai prodotti del settore ''TELEFONIA CELLULARE'', ad esempio per prodotti: - NOKIA - MOTOROLA - SAMSUNG (sul coupon sono specificate tutte le marche che TUTELO copre da Garanzia). La garanzia Mantiene le stesse caratteristiche della garanzia originale della casa costruttrice. L'ESTENSIONE DI GARANZIA è la soluzione ideale per PROTEGGERE IL TUO CELLULARE dopo la scadenza della garanzia convenzionale del produttore
Fornitura: - Hai a disposizione un numero verde 800 144 376 - Hai a disposizione i MIGLIORI TECNICI per la assistenza tecnica con anni di esperienza quindi per qualsiasi problema, la riparazione sarà effettuata da PERSONALE ALTAMENTE SPECIALIZZATO
Procedura: SERVIZIO A DOMICILIO ENTRO 48 ORE dalla tua richiesta la sicurezza della RIPARAZIONE ENTRO 10 GIORNI lavorativi dalla consegna del cellulare al laboratorio di assistenza tecnica,salvo disponibilità pezzi di ricambio - SE IL TUO CELLULARE NON E' RIPARABILE - SEI SICURO DI RISPARMIARE perché il costo della riparazione fuori garanzia sarebbe superiore a quello che spendi per acquistare LA CARD TUTELO.
Durata: 36 mesi (3anni) - L'inizio di attività della estensione di garanzia TUTELO è il giorno successivo la scadenza della garanzia originale del costruttore
Come funziona: Nel periodo di validità della CARD TUTELO la polizza interviene a comprire ogni singolo guasto/rottura (salvo quelli evidenziati al paragrafo Esclusioni del certificato) fino al rimborso
TUTELO protegge gli acquisti più a lungo e rinnova nel tempo il servizio di manutenzione garantiti dalle maggiori aziende produttrici di telefonia.
I termini di utilizzo del servizio sono i medesimi adottati dai centri autorizzati.
TUTELO è una estensione dei tempi di garanzia del Produttore o Rivenditore FINO anni 5 (mesi 60)
Entra in funzione allo scadere della garanzia legale del produttore (24 mesi) è utilizzabile per qualsiasi prodotto di telefonia, dei marchi riportati esplicitamente sull'apposito cupon.
Consiste nel ripristino completamente gratuito del prodotto durante il periodo di decorrenza l'utente non paga nulla per gli interventi,ne per eventuali preventivi al di fuori dei termini di decadenza del contratto. L'Utente non anticipa denaro
Attivabile tramite apposito codice entro 20 gg dall'acquisto del proprio cellulare.
Consulenza alla fruibilità della garanzia legale nei primi 24 mesi dall'acquisto del prodotto tramite apposito numero verde.
Richieste di assistenza con Call Center al numero verde 800144376
1) Che cos’è l' estensione della garanzia?
E’ il prolungamento della garanzia originale del costruttore
2) Da quando è valida?
Il giorno successivo la scadenza della garanzia originale.
3) Quanto dura?
36 mesi per la TUTELO EASY CARD.
48 mesi per la TUTELO BEST CARD.
60 mesi per la TUTELO PLUS CARD.
4) Come si compila la CARD TUTELO?
Guarda il filmato o segui le facili istruzioni riportate sulla card stessa
5) Se ho delle difficoltà nel compilare la raccomandata cosa devo fare?
Contatta il numero verde ti aiuteremo nella compilazione e invio
6) Se dimentico di spedire la raccomandata?
Quando decade la garanzia originale dovrai mostrare la prova di acquisto di estendo
e la prova di acquisto del tuo prodotto che dovranno coincidere.
9) Se perdo la copia del certificato?
Contatta il numero Verde per ricevere una copia
10) Se perdo la garanzia originale del cellulare?
Dovrai richiedere al negoziante che ha venduto il prodotto un certificato di vendita
11) Quale documentazione devo inviare per avere il rimborso?
Nessuno oltre quelli inviati in fase di attivazione di TUTELO nei 20 giorni successivi
all'acquisto del tuo cellulare
12) Cosa pago dopo aver acquistato TUTELO per usufruire della copertura?
Praticamente NIENTE la riparazione del tuo cellulare sono completamente GRATUITE senza nessuna
franchigia o contributo spese di intervento.Sarà richiesto solo un contriubuto spese di
trasporto per la restituzione a casa tua del cellulare a mezzo corriere espresso pari a €. 10,00
13) Quanto tempo ci vuole per la riparazione?
10 giorni lavorativi salvo disponibilità ricambi.
14) Se il mio prodotto non è riparabile?
Verrà SOSTITUITO o rimborsato per una cifra pari al PREZZO DI ACQUISTO del prodotto (dedotta la percentuale del 10% di svalutazione annua)