L’ESTENSIONE DI GARANZIA

la soluzione per proteggere il tuo TELEFONINO !
Questi prodotti offre una formula di estensione che si adatta alle caratteristiche del cellulare che hai acquistato e per offrirti l’opportunità di una scelta adeguata alle tue esigenze di assistenza.

La FORMULA TUTELO BASIC (1 anno) a soli €. 11,90 

L' estensione TUTELO entra in vigore il giorno successivo la scadenza della garanzia originale del costruttore e dura un massimo di 1 anno per la versione BASIC CARD TUTELO

  www.tutelo.it

 

La FORMULA TUTELO EASY (3 anni) a soli €. 14,90 

www.tutelo.it

L' estensione TUTELO entra in vigore il giorno successivo la scadenza della garanzia originale del costruttore e dura un massimo di 3 anni per la versione EASY CARD TUTELO

La FORMULA TUTELO BEST (4 anni) a soli €. 19,90

www.tutelo.it

L' estensione TUTELO entra in vigore il giorno successivo la scadenza della garanzia originale del costruttore e dura un massimo di 4 anni per la versione BEST CARD TUTELO
 

La FORMULA TUTELO PLUS (5 anni) a soli €. 29,90

www.tutelo.it

L' estensione TUTELO entra in vigore il giorno successivo la scadenza della garanzia originale del costruttore e dura un massimo di 5 anni per la versione PLUS CARD TUTELO

Perchè Conviene?

TUTELO protegge gli acquisti più a lungo e rinnova nel tempo il servizio di manutenzione garantiti dalle maggiori aziende produttrici di telefonia.
I termini di utilizzo del servizio sono i medesimi adottati dai centri autorizzati.

TUTELO è una estensione dei tempi di garanzia del Produttore o Rivenditore FINO anni 5 (mesi 60)
Entra in funzione allo scadere della garanzia legale del produttore (24 mesi) è utilizzabile per qualsiasi prodotto di telefonia, dei marchi riportati esplicitamente sull'apposito cupon.

Consiste nel ripristino completamente gratuito del prodotto durante il periodo di decorrenza l'utente non paga nulla per gli interventi,ne per eventuali preventivi al di fuori dei termini di decadenza del contratto. L'Utente non anticipa denaro

Attivabile tramite apposito codice entro 20 gg dall'acquisto del proprio cellulare.
Consulenza alla fruibilità della garanzia legale nei primi 24 mesi dall'acquisto del prodotto tramite apposito numero verde.

Richieste di assistenza con Call Center al numero verde 800144376

 

FAQ

1) Che cos’è l' estensione della garanzia?
E’ il prolungamento della garanzia originale del costruttore

2) Da quando è valida?
Il giorno successivo la scadenza della garanzia originale.

3) Quanto dura?
36 mesi per la TUTELO EASY CARD.
48 mesi per la TUTELO BEST CARD.
60 mesi per la TUTELO PLUS CARD.

4) Come si compila la CARD TUTELO?
Guarda il filmato o segui le facili istruzioni riportate sulla card stessa

5) Se ho delle difficoltà nel compilare la raccomandata cosa devo fare?
Contatta il numero verde ti aiuteremo nella compilazione e invio

6) Se dimentico di spedire la raccomandata?
Quando decade la garanzia originale dovrai mostrare la prova di acquisto di estendo
e la prova di acquisto del tuo prodotto che dovranno coincidere.

9) Se perdo la copia del certificato?
Contatta il numero Verde per ricevere una copia

10) Se perdo la garanzia originale del cellulare?
Dovrai richiedere al negoziante che ha venduto il prodotto un certificato di vendita

11) Quale documentazione devo inviare per avere il rimborso?
Nessuno oltre quelli inviati in fase di attivazione di TUTELO nei 20 giorni successivi
all'acquisto del tuo cellulare.

12) Cosa pago dopo aver acquistato TUTELO per usufruire della copertura?
Praticamente NIENTE la riparazione del tuo cellulare sono completamente GRATUITE senza nessuna
franchigia o contributo spese di intervento.Sarà richiesto solo un contriubuto spese di
trasporto per la restituzione a casa tua del cellulare a mezzo corriere espresso pari a €. 10,00

13) Quanto tempo ci vuole per la riparazione?
10 giorni lavorativi salvo disponibilità ricambi.

14) Se il mio prodotto non è riparabile?
Verrà SOSTITUITO o rimborsato per una cifra pari al PREZZO DI ACQUISTO del prodotto (dedotta la percentuale del 10% di svalutazione annua)

www.tutelo.it