CONDIZIONI DI VENDITA
Spazio Digitale Srl si riserva il diritto di modificare e/o
aggiornare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali
di vendita dandone comunicazione alla clientela. Il consumatore
si obbliga, in caso di modifica delle presenti condizioni
generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.
1. OGGETTO DEL CONTRATTO ON LINE E SUA CONCLUSIONE
Il contratto di compravendita on line è il contratto a distanza,
avente per oggetto beni mobili e/o servizi, stipulato tra un
fornitore e un consumatore (cliente); il tutto avviene in un
sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per
tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di
comunicazione a distanza denominata internet.
I contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso
l'accesso da parte del consumatore e/o cliente al sito internet
corrispondente all'indirizzo
www.doyoubuy.com, ove,
seguendo le indicazioni fornite, arriverà a concludere il
contratto per l'acquisto del bene.
E' fatto salvo il diritto della Spazio Digitale Srl di
richiedere, discrezionalmente ed ulteriormente, al consumatore
e/o cliente una conferma dell'ordine effettuato.
E' consumatore qualsiasi persona fisica che, nei contratti di
vendita di beni di consumo, agisce per scopi estranei
all'attività imprenditoriale che eventualmente svolge.
Per i contratti a distanza con i consumatori viene
esplicitamente richiamata la normativa prevista dalla sezione II
del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 "codice del consumatore".
2. MODALITÀ D'ACQUISTO
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti, esposti ed indicati
all'interno del sito internet, sono comprensivi di I.V.A. . Sarà
a carico del cliente un contributo per spese di spedizione, che
verrà visualizzato prima del perfezionamento dell'ordine, e
variabile in relazione alla destinazione, al peso ed alle
dimensioni dell'ordine stesso.
Il contratto di acquisto è concluso mediante l'esatta
compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite
l'adesione data "on line" ovvero con la sottoscrizione del buono
d'ordine allegato al catalogo elettronico presente nel sito. Il
cliente può pagare la merce ordinata mediante i servizi di
pagamento indicati on line all'atto dell'acquisto ed in
particolare attraverso le seguenti modalità:
- CONTRASSEGNO AL CORRIERE IN CONTANTI.
- BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO
- CARTA DI CREDITO
- POSTPAY
3. MODALITÀ DI CONSEGNA
Spazio Digitale Srl provvederà a recapitare ai clienti, i
prodotti acquistati, mediante corrieri e/o spedizionieri di
fiducia oppure, ad insindacabile giudizio dell'azienda,
direttamente dall'azienda stessa.
Con riferimento alla consegna si intende valida la data relativa
al primo tentativo, da parte del corriere, di recapito della
merce all'indirizzo (da intendersi l'ingresso principale dello
stabile e non quello di accesso all'abitazione privata), anche se
il tentativo non va a buon fine per assenza del destinatario o
rifiuto della merce.
I tempi del recapito non supereranno mai quelli previsti
dall'art. 54 D.Lgs. 206/2005.
4. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Il consumatore e/o cliente si impegna ed obbliga, una volta
conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla
stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali
che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto
passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del
prodotto/oggetto dell'acquisto e al termine garantire il
pagamento. Tutto ciò al fine di soddisfare integralmente le
condizioni di cui agli art. 4, 5, 52 e 53 del Dlgs n°
206/2005.
È fatto assoluto divieto all'acquirente di inserire dati falsi,
e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad
attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente
contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati
anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri
reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
5. TRATTAMENTO DATI PERSONALI
Il consumatore e/o cliente compilando la scheda anagrafica nella
procedura necessaria per l'esecuzione del presente contratto e le
relative ulteriori comunicazioni, autorizza Spazio Digitale Srl a
comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito
telefonico) ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia utilizzati
per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le
procedure necessarie al loro recapito.
I dati personali sono raccolti esclusivamente con la finalità di
registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure
per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie
comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel
rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto
su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità
all'uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno
comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività
necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi
esclusivamente nell'ambito di tale finalità.
Il Cliente si impegna a fornire alla Spazio Digitale S.r.l.
copia dei documenti di identità ritenuti necessari al fine di
eventuali verifiche. La mancata ottemperanza alla predetta
richiesta autorizza Spazio Digitale all'immediata risoluzione
contrattuale per inadempimento.
Il trattamento si svolge, anche con l'ausilio di mezzi
elettronici, nel rispetto delle modalità che l'art. 11 del D.Lgs.
30 giugno 2003, n. 196 pone a garanzia dell'utente con
particolare riferimento alla riservatezza e all'identità
personale. Il trattamento si svolgerà per un periodo di tempo non
superiore a quello strettamente necessario all'adempimento delle
sopra descritte finalità. I dati personali non sono comunicati a
soggetti terzi.
Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei
dati personali è la Spazio Digitale S.r.l. con sede in Via Mario
Pagano 58/56 - 84135 Fratte - SALERNO .
6. RESPONSABILITÀ
Dal momento in cui il consumatore e/o cliente riceve la merce
danneggiata, o ne chieda la riconsegna al vettore, ha azione
diretta ed esclusiva nei confronti del vettore stesso. Il vettore
risponde anche per il ritardo nella consegna del bene al
destinatario. Spazio Digitale S.r.l. , in questi casi, deve
considerarsi esente da ogni responsabilità per perdite o avarie
(danneggiamento) della merce dal momento in cui la stessa viene
consegnata senza riserve al vettore per il trasporto.
In caso di danneggiamento della confezione o dell'imballo il
Cliente ha l'onere di apporre riserve in ordine alle cose
trasportate al momento della riconsegna a pena di
decadenza.
Il consumatore e/o cliente, in caso di avaria o di perdita
parziale non riconoscibili al momento della riconsegna, deve
denunziare al vettore, a pena di decadenza, il danno appena
conosciuto e non oltre otto giorni dal ricevimento a mezzo di
lettera raccomandata a.r.(art. 1698 c.c.)
Spazio Digitale S.r.l. non è responsabile dell'eventuale uso
fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi,
di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento,
all'atto dell'acquisto dei prodotti, non essendo, in nessun
momento parte della procedura.
Le immagini dei prodotti pubblicate sul sito sono puramente
indicative. In assenza di specifiche indicazioni nelle note
dell'ordine non potrà essere lamentata la mancanza di conformità
dell'acquisto.
7. GARANZIE E ASSISTENZA
I prodotti venduti da Spazio Digitale S.r.l. , sono garantiti
per uno anno, dalla data dell'acquisto dal produttore (le esatte
modalità di garanzia sono illustrate nel documento all'interno
della confezione). Tale servizio viene direttamente fornito dalle
case produttrici dei beni venduti, attraverso i propri centri
assistenza. I riferimenti di tali centri di assistenza, ove non
presenti nelle schede dei singoli prodotti, verranno forniti
dalla Spazio Digitale S.r.l., che risponderà all'indirizzo
prodotti@doyoubuy.com
Il Consumatore (qualsiasi persona fisica che, nei contratti di
vendita di beni di consumo, agisce per scopi estranei
all'attività imprenditoriale eventualmente svolta, e comunque
acquista utilizzando il codice fiscale e non la partita iva), nel
caso in cui, entro uno o due anni (dipende dalla garanzia del
prodotto) dalla consegna della merce acquistata, si manifestino
difetti di conformità rispetto al contratto da considerarsi già
presenti al momento della consegna, ha diritto di rivolgersi alla
Spazio Digitale S.r.l. , richiedendo, a sua scelta, la
riparazione o la sostituzione del bene. Se il rimedio richiesto è
oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto
all'altro, Spazio Digitale S.r.l. propone al Consumatore l'altro
rimedio. Ove il consumatore chieda o accetti il rimedio della
riparazione il congruo termine sarà determinato con espresso
riferimento alla tempistica dei centri di assistenza incaricati.
Per tale ragione Spazio Digitale S.r.l. non potrà ritenersi
responsabile di ritardi nella effettuazione del rimedio della
riparazione.
8. DIRITTO DI RECESSO ex artt. 64/67 Dlgs n.
206/2005
In tema di recesso vengono espressamente richiamate le norme sul
diritto di recesso contenute negli artt. 64/67 del d.lgs. n.
206/2005 (codice consumatore). Il "consumatore" che per qualsiasi
ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha
diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna
penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10
giorni lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro
ricevimento, per i servizi dal giorno della conclusione del
contratto "on line".
Tale diritto può essere esercitato solo da consumatori, per cui
tutti gli acquisti effettuati per scopi relativi all'attività
imprenditoriale o professionale, ossia laddove viene inserito un
riferimento di Partita IVA nell'apposito modulo d'ordine, non
godono di tale diritto.
Il consumatore potrà esercitare il diritto di recesso
effettuando apposito reclamo o con l'invio della comunicazione
relativa tramite via telefax, o telegramma, o e-mail. Qualunque
tipo di comunicazione (compreso il reclamo) deve essere seguita a
pena di decadenza entro 48 ore da una lettera raccomandata
a.r.
Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono espressamente a
carico del consumatore, il quale, tramite proprio spedizioniere,
provvederà all'inoltro dei medesimi presso la struttura logistica
di Spazio Digitale S.r.l., previa imprescindibile autorizzazione
al rientro che verrà assegnata da Spazio Digitale S.r.l. tramite
e-mail (ordini@doyoubuy.com). Resta inteso che i rischi del
trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a
carico del consumatore.
Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni
di ricezione, non utilizzati e completamente integri, provvisti
degli imballi originali e degli eventuali manuali, senza alcuna
mancanza.
Il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per i
contratti di acquisto di prodotti audiovisivi o di software
informatici sigillati, che sono stati dal medesimo aperti;
parimenti non potrà esercitare tale diritto per prodotti
confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per
loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di
deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Il diritto di recesso
relativo ai prodotti di telefonia mobile, potrà essere esercitato
soltanto nel caso in cui l'uso dell'apparecchio in trasmissione o
in ricezione non abbia superato i 15 minuti complessivi ("timer
vita"). tale requisito rappresenta il limite entro cui può
tollerarsi un utilizzo finalizzato alla verifica del prodotto.
Il diritto di recesso decade nella sua interezza quando viene
meno la «condizione essenziale di integrità del bene» (imballo
e/o suo contenuto), nei casi in cui la Spazio Digitale S.r.l.
accerti: la mancanza dell'imballo esterno/interno originale;
l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi,
manuali, parti, ...); un utilizzo del prodotto tale da rendere
impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla
vendita.
Spazio Digitale S.r.l. accetterà la merce resa riservandosi di
verificare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato
d'origine e con gli imballi integri. E' necessario rivestire
l'involucro originale del prodotto con altro imballo protettivo
che ne conservi l'integrità e lo protegga anche da scritte o da
apposite etichette. Solo in tal caso provvederà all'inoltro
dell'importo versato dal consumatore entro i termini di legge
previsti (30 gg.). La Spazio Digitale S.r.l. provvederà ad
accreditare la somma mediante bonifico bancario, il Cliente dovrà
comunicare le sue coordinate bancarie (Cod. ABI - CAB - Conto
Corrente dell'intestatario della fattura)per ricevere il
rimborso.
Nel caso di decadenza di tale diritto, la Spazio Digitale S.r.l.
provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, con
addebito allo stesso delle spese di spedizione.
9. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA
ESPRESSA
La Spazio Digitale S.r.l. si riserva la facoltà di risolvere il
contratto stipulato con il cliente/consumatore dandone semplice
comunicazione allo stesso indicandole relative motivazioni; il
cliente avrà diritto, in tal caso, esclusivamente alla
restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.
Le obbligazioni assunte dal cliente punto 4 (Obblighi
dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento
che il cliente effettua con i mezzi di cui al punto 2, nonché
tutti gli altri obblighi previsti in capo al consumatore, hanno
carattere essenziale e, per l'effetto, l'inadempienza, da parte
del consumatore e/o cliente stesso, anche di una soltanto di
dette obbligazioni, determinerà la risoluzione di diritto del
contratto ex art.1456 c.c., fatto salvo il diritto per Spazio
Digitale S.r.l. di agire in giudizio per il risarcimento degli
ulteriori danni.
10. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Per ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione,
interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati
"on line" vige la giurisdizione italiana.
Fatta salva, la disposizione di cui all'art. 63 del D.Lgs. n.
206/2005, qualsiasi controversia tra le parti, in merito alla
applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del
presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di
Salerno.